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禮儀塑造形象——行政人(rén)員(yuán)禮儀培訓
公司動态
[2015.04.17]
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2015年(nián)3月25日(rì),公司人(rén)力資源部開展行政人(rén)員(yuán)禮儀培訓課程,邀請(qǐng)到杭州遠(yuǎn)見(jiàn)企業管理(lǐ)咨詢有限公司的高級培訓師(shī)簡老師(shī),爲公司行政人(rén)員(yuán)等20餘人(rén)進行商務禮儀方面的培訓。

首先,簡老師(shī)爲大(dà)家闡述了電話(huà)禮儀需要注意的問(wèn)題,從(cóng)做好充分(fēn)準備、開始階段、通話(huà)過程中、通話(huà)結束時及對方留言技巧,逐一對電話(huà)禮儀的五個步驟做了詳細的講解。其次,商務應酬禮儀及辦公室禮儀也是簡老師(shī)講課所強調的一個重點。最後,他(tā)就(jiù)個人(rén)職業形象塑造,包括談吐、行爲、着裝等進行簡要描述。        

此次禮儀培訓在輕松活潑的氛圍中落幕。這次培訓大(dà)家受益匪淺,抒發各自(zì)的學習心得(de)。相(xiàng)信在今後的工(gōng)作(zuò)中也會将培訓内容運用到工(gōng)作(zuò)中,幫助員(yuán)工(gōng)提升禮儀行爲。